DIREITOS DO CONSUMIDOR – O QUE SE DEVE SABER.
Marco Aurélio Chagas
O ESTACIONAMENTO É RESPONSÁVEL
Responde o estacionamento
Por objetos deixados,
No interior do veículo
E ali muito bem cuidados.
QUITADA A DÍVIDA...
Depois de paga uma dívida
Tem direito o cidadão
De ter o seu nome limpo,
Sem qualquer complicação.
CONSTRUTORA ATRASA A OBRA – CABE INDENIZAÇÃO
Havendo atraso na obra
Cabe indenização
E também danos morais
Pro dono da construção.
SERVIÇOS GRATUITO DOS BANCOS
Ao cliente o banco deve
Serviços oferecer
Sem dele nada cobrar.
Essenciais, pode crer!
COMPRA NO CARTÃO SEM VALOR MÍNIMO
Não existe valor mínimo
Para compra no cartão.
Qualquer valor é possível
Pagar sem limitação.
DESISTIR DA COMPRA
Ao comprar pela internet
Você pode desistir
Da compra até sete dias
E o dinheiro exigir.
SEGURO PRA CARTÃO DE CRÉDITO
Não se obriga contratar
Seguro para o cartão,
Porque não é necessário
Em qualquer situação.
TAXA (SATI) INDEVIDA
É indevida qualquer taxa
De assessoria ao que compra
Em uma imobiliária.
Isso está além da conta!
INFORMAR O PREÇO À VISTA
Em toda mercadoria
Deve ter o preço à vista,
Em tamanho bem visível.
Não basta estar numa lista.
NÃO PAGAR PELA PERDA DA COMANDA
Pela perda da comanda
A empresa é responsável.
O consumidor não paga.
Isso é o razoável!
GORJETA DE 10%
O famoso 10%
Obrigatório não é.
É uma gratificação
Que dá aquele que quer.
.
CONSUMAÇÃO MÍNIMA
É a consumação mínima
Indevida por completo.
Quem a exige, portanto
Não está sendo correto.
VALIDADE DA PASSAGEM DE ÔNIBUS
Toda passagem de ônibus
Tem validade de um ano
Quando não utilizada.
Quanto a tal não há engano!
Porém esse benefício
Para ser utilizado,
O dono precisa ser
Com antecedência avisado.
DESISTIR DO CURSO
Quando o curso já foi pago
E houver uma desistência
O consumidor recebe
O pago com antecedência.
E a multa não pode ser
Superior a 10%
do valor total da dívida,
porque não tem cabimento.
